Periksa teks dan tanda tangan
Hapus nomor pribadi, alamat rumah, atau rincian lain yang tidak berkaitan dengan pertanyaan. Alamat pengirim tetap menjadi bagian dari korespondensi email.
Privasi saat mengunjungi dan menghubungi BUMI138
Halaman ini menjelaskan informasi yang dapat muncul ketika Anda berkomunikasi melalui email tentang BUMI138. Batasi data pada kebutuhan pertanyaan dan periksa lampiran sebelum mengirim. Halaman konten tidak meminta Anda memasukkan kredensial akun.
Informasi dalam komunikasi yang Anda pilih
Saat Anda mengirim email ke [email protected], pesan memuat alamat pengirim, subjek, isi, serta lampiran yang Anda pilih. Nama tampilan atau tanda tangan email juga dapat menyertakan informasi pribadi. Tinjau unsur tersebut sebelum mengirim agar data yang ikut terkirim sesuai kebutuhan pertanyaan.
Rincian halaman, perangkat, browser, dan gejala membantu menjelaskan masalah tampilan bila Anda mencantumkannya. Pertanyaan tentang artikel umumnya tidak memerlukan identitas lengkap, nomor pembayaran, atau riwayat akun. Gunakan bagian layar yang relevan dan samarkan informasi lain pada salinan lampiran.
Korespondensi berfungsi memberi konteks pertanyaan dan tindak lanjutnya. Jangan mengirim dokumen sensitif hanya untuk membuktikan bahwa sebuah halaman bermasalah. Bila membutuhkan penjelasan mengenai pesan yang telah dikirim, sebutkan subjek serta waktu pengiriman yang cukup untuk merujuknya, tanpa menambahkan data baru yang tidak diperlukan.
Mengurangi data yang tidak diperlukan
Tinjau gambar sebelum dilampirkan
Potong bagian yang relevan dan samarkan data pribadi pada salinannya. Jangan mengirim layar yang memuat password, OTP, kode cadangan, atau nomor kartu.
Kelola salinan pada perangkat
Periksa folder unduhan, foto, dan pesan terkirim ketika memakai perangkat bersama. Pengaturan browser serta email dikelola melalui perangkat dan penyedia masing-masing.
Pertanyaan mengenai pesan dan data pribadi
Untuk pertanyaan tentang isi email yang sudah dikirim, hubungi [email protected] dari alamat yang sama bila masih dikuasai. Jelaskan pesan yang dimaksud serta permintaan Anda secara spesifik. Halaman ini tidak menetapkan masa simpan numerik atau mengklaim bahwa pengiriman email sama dengan penyimpanan dokumen pada sistem akun.